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Resi

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Modica Since 1981 s.r.l. senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (come modificato dal Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21), che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su www.Modica.shop.

Modica Since 1981 s.r.l. è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto.

Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del Codice del Consumo o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare a mezzo email all’indirizzo ciao@modica.shop. L’email dovrà contenere l’indicazione del prodotto e del numero di ordine. L’onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico del Cliente.

A seguito del corretto esercizio del recesso, il Cliente avrà l’onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla data in cui il Cliente ha comunicato a Modica Since 1981 s.r.l. la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54, c. 4. Il Cliente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Modica Since 1981 s.r.l. a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia al Cliente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico del Cliente, salvo il caso in cui Modica Since 1981 s.r.l. non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.

I beni dovranno comunque essere custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, i cartellini identificativi e le etichette originali, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonché perfettamente idonei all’uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.

Come previsto dall’art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, il Cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In tale caso www.Modica.shop, previa comunicazione scritta da inviare al Cliente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potrà ridurre l’ammontare del rimborso in ragione di tale diminuzione di valore, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dal Cliente a causa della diminuzione di valore del bene.


Modica Since 1981 s.r.l. può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

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